SSS
Sipariş ve Kargo Bilgileri
Siparişinizi web sitemiz, Instagram DM ya da WhatsApp destek hattımız üzerinden kolayca oluşturabilirsiniz.
Banka havalesi/EFT ve online ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Tüm siparişleriniz 24 saat içinde hazırlanır ve genellikle aynı gün kargoya teslim edilir.
Kargo firmalarına bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1 ila 3 iş günü arasında değişmektedir.
Ödeme Bilgileri
Evet, online ödemeler 3D Secure (güvenli ödeme) sistemiyle korunur. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Lütfen açıklama kısmına sipariş numaranızı ekleyin. Ödeme dekontunu bize ilettiğinizde işleminiz hızla onaylanır.
Siparişiniz kargoya verilmemişse iptal edebilirsiniz. Lütfen hızlıca bizimle iletişime geçin.
Kartınızdan çekim yapılamadıysa tekrar deneyebilir veya alternatif ödeme yöntemlerinden birini seçebilirsiniz. Yardım için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş İadeleri
İç giyim kategorisindeki ürünlerde hijyen nedeniyle iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Hijyen sebebiyle iç giyim ürünlerinde genel olarak iade ve değişim yapılmaz. Ancak istisnai durumlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Deneme yapılmış veya paketi açılmış ürünlerde hijyen koşulları gereği iade işlemi mümkün değildir.