FanteziEvrenim.com olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, işbu Aydınlatma Metni ile sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu:
Fantezievrenim.com
Telefon: +90 510 221 85 36
E-posta: info@fantezievrenim.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçlar
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler doğrultusunda, aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme yöntemi ve işlem kayıtları
Amaçlar:
- Siparişin alınması, hazırlanması ve kargolanması
- Müşteri desteği süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura kesilmesi ve muhasebe işlemleri
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenlik denetimi
- Mevzuata uygun belge arşivlemesi
3. Açık Rıza ve Yasal Dayanak
Siteye giriş yapan, sipariş veren veya bizimle herhangi bir yolla iletişime geçen tüm kullanıcılar, KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine açık rıza vermektedir. Sipariş işlemi öncesinde yapılan onay kutusu ve sipariş tamamlama işlemi, bu metni kabul ettiğinizi gösterir ve hukuken bağlayıcıdır.
Veri işleme faaliyetleri;
- KVKK md.5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
- KVKK md.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- KVKK md.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati
dayanakları ile yürütülmektedir.
4. Aktarılan Taraflar
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla zorunlu hallerde paylaşılır:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme altyapısı (Shopier)
- Vergi Usul Kanunu gereği mali müşavir ve muhasebe programı
- Yasal merciler (adli talepler doğrultusunda)
Hiçbir zaman reklam, pazarlama veya izinsiz veri aktarımı yapılmaz.
5. İade, Değişim ve Kişisel Veri Güvencesi
FanteziEvrenim.com olarak hijyenik ürünler satmaktayız. Bu kapsamda:
🔴 Kullanıcı siparişi oluşturduğunda; ürünün hijyen doğası gereği iade ve değişim talep edemeyeceğini önceden kabul eder.
🔴 Ürün iadesi talebi kapsamında “kişisel verilerin işlenmesine dair onayın iptali” gibi talepler, haksız kazanç, suistimal veya sipariş iptali aracı olarak kullanılamaz.
🔴 Sipariş bilgileri, fatura ve işlem geçmişi, yasal süre boyunca saklanır ve müşteri sonradan “verilerim silinsin, iade istiyorum” diyerek bu süreci iptal edemez. Bu durum, KVKK’nın suiistimal edilmesine girer.
6. Haklarınız
KVKK 11. Madde kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarıldığı 3. kişileri bilme
- Yanlış ya da eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuata uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@fantezievrenim.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Tüm talepler yasal süre içinde değerlendirilir.